За пръв път сме гости на хотела, но със сигурност не за последен! Всичко беше прекрасно и на ниво! Стаята беше страхотна, чиста, с прекрасна гледка. Посрещнаха ни приветливи рецепционистки. Басейните много ни харесаха ( водата беше чиста и топла).

Много, много сме доволни от престоя си в хотел"Елбрус". Персонала е изключително любезен, работят хората с удоволствие и в СПА центъра и в рeсторанта, храната е страхотна - много вкусна и разнообразна, обслужването е бързо, коректно и любезно. Всичко…

Изказваме специални благодарности към персонала на хотел Елбрус за посрещането, доброто обслужване и много добрата хигиена и най-вече към управителката. С удоволствие ще посетим вашия хотел. Сем. Анастасови и сем. Костови

Малко кътче земен рай!!! Уникален персонал на всички нива! Щастливи сме, че попаднахме тук и пак ще дойдем. Страхотни хора, страхотна обстановка, страхотно обслужване! Бъдете здрави и все така лъчезарни и отзивчиви. Успявате да накарате хората, които…

Защо мечтая да живея в СПА хотел „ Елбрус „ Велинград ? Не , не съм объркала думата – точно отговаря на истината. Защо ли ? Хотел „ Елбрус „ е най щастливо ситуираният хотел , който сте виждали – намира се в прегръдката на величествени борове , които…

Прекрасно обслужване, истинска, вкусна храна, усмихнат персонал! Благодаря ви!

В '' ELBRUS '' незабравими са дните, хотелът е близо до горите, обслужването е до висотите, процедурите до дълбините, а храната ухайна и омайна. За екипа - поздравления от нас сестрите, радостни да са ви дните, топлина, човечност до безкрая, да Ви следват…

Адмирации за целият обслужващ персонал! Благодарим от сърце за грижите и вниманието на всички момичета и момчета ,които се грижеха за приятния ни престой в прекрасния и уютен хотел „Елбрус” ! Специялни благодарности на масажистите,за усмивките на рецепционистките…

Изключително любезен и приятелски настроен персонал, много уютна атмосфера и вкусна храна. Прекрасно място за релаксиране, тук човек наистина може да си отпочине. Масажиста Илко е уникален, много професионално отношение. Благодарим!

Най-прекраснот ни преживяване ,което изживявам всяка година с екипа на „Елбрус”. Възхитена съм като се започне от посрещането ни на рецепцията ,след това от SPA професионалистите и не на последно място – от екипа на ресторанта,който е кулминацията на…

Очарована съм от хотел „Елбрус” . Много учтив персонал ,винаги усмихнат и отзивчив . Много добра кухня . Голямо впечатление ни направи чистотата в хотела.Ще го препоръчваме на приятели и познати. Много благодарим за всичко!

Доволни сме от престоя си тук: персонал и условия. Благодарим за всичко. Специално искам да благодаря за прекрасното отношение от физиотерапевката. Очарована съм от положителния заряд и неочакваната екстра от подводна гимнастика. Треньорката ни направи…

Винаги си тръгвам от вашия хотел с мисълта кога ще дойда пак! Благодарности за доброто обслужване – рецепция, ресторант, обслужващ персонал. Хотелът е перфектен и предоставя идеални условия за почивка и възстановяване. Има и предимства и пред другите…

Благодарим за прекрасната почивка,която ни подарихте.Накарахте ни да се почувстваме специални.

Прекрасен хотел, прекрасно място за почивка. Безкрайно сме благодарни за всичко - за чудесното обслужване, вниманието, деликатността на персонала. Впечатлени сме от вкуса на всичко, което е изградено в тоя хотел, от чувството за мярка, от красотата на…

Отличен (6)! ... И на обстановката, и на хигиената, и на персонала и обслужването, и на храната! Всичко е перфектно!

Благодарим за доброто и уважително отношение на всички от персонала. Благославяме това райско кътче от град Велинград, всички служители, грижещи се за спокойствието и комфорта на почиващите. Прекрасно беше пребиваването ни тук! Пожелаваме си да дойдем…

Изключително място за почивка. Очарована съм от условията в хотела. Високо качество на услугите, обслужването от страна на персонала - бързо, качествено и с усмивка, показател за отлично управление на хотела. Бих го препоръчала на мои близки и с удоволствие…

Положителни впечатления от комплекса,новото крило удовлетворява изискванията ни. С много добри впечатления от обслужването в хотела . За пръв път ни се случва камериерка да дойде в стаята и да ни попита дали имаме нужда от нещо ! Удовлетворени сме от…